苹果不配充电器是为了环保？巴西：存在蓄意歧视消费者的做法

• 2022-09-08 17:30:23 来源：北京商报

天下果粉苦苹果手机不送充电器久矣。从苹果的iPhone 12系列发布后，苹果公司开始不再附赠充电器，称这样可以减少碳排放和稀土金属的使用，有利于环保。如今iPhone 14系列发布在即，关于配售的争议依然不绝于耳，比如巴西已经禁售了不配充电器的iPhone。上涨的价格、削减的配置，不知道有多少人会为“环保”买单。

处罚238万美元

在iPhone 14发布的前一天，苹果因为不配充电器被罚了。当地时间9月6日，巴西政府命令苹果公司停止在该国销售未配备电池充电器的iPhone手机，声称该公司向消费者提供了不完整产品。在巴西官方公报上发布的命令中，司法部表示，iPhone缺乏关键部件，存在“蓄意歧视消费者的做法”。

同时，巴西司法部对苹果公司处以1227.5万雷亚尔(约合238万美元)罚款，下令停止销售iPhone 12与更新机型，以及任何没有附带充电设备的iPhone机型。

对此，苹果公司表示将提出上诉，并称不配充电器的做法能减少浪费，对环境有利。根据苹果官方估计，全球有20亿个苹果电源适配器，再次配置充电器会造成资源浪费、回收难度大的问题，所以不再附赠充电器是在贯彻环保理念。

“充电器少一点，对环境的影响小一点。”2020年，随着苹果iPhone 12系列的正式发布，苹果官方称为了环保以及减少碳排放，4款新iPhone的包装内取消了此前一直存在的充电器、耳机。之后许多手机厂商也纷纷效仿，新机中不再配备充电器。

然而，巴西驳回了苹果公司关于这种做法旨在减少碳排放的论点，称没有证据表明销售不带充电器的智能手机是环保的。巴西政府表示，苹果只是将负担转移给了消费者。它还认为，如果苹果真的关注环境，它可以做更多的事情。比如让苹果手机支持统一的USB-C充电接口。

值得一提的是，巴西称得上是全球iPhone售价最贵的地区，没有之一。以1TB版本的iPhone 13 Pro Max为例，在美国的售价为1599美元，但在巴西需要支付高达2950.45美元，差不多高出了一倍的价钱。

该禁售令在苹果秋季新品发布会前一天发布，不出意外，在大多数地区苹果新品iPhone 14系列仍不会附赠充电器。不过截至发稿时，苹果手机iPhone 12等系列仍然可以在巴西的苹果官网上购买。

环保还是抠门

事实上，这不是苹果第一次因不送充电器被罚，去年苹果公司因iPhone 12系列不附赠充电器在巴西圣保罗州被处以罚款。今年4月，一名巴西消费者购买iPhone没有附赠充电器，因此被法官裁定，苹果必须赔偿消费者5000雷亚尔。

可见，早在去年巴西方面就注意到苹果、三星的部分在售机型没有标配充电器。在今年5月，司法部责成消费者保护机构对苹果和三星提起行政诉讼。其中三星反应够快，刚在巴西推出的Galaxy Z Flip4/Fold 4等，已经重新配上了充电器。

而苹果则一意孤行，即便被禁售也不退步。苹果在一份声明中说：“在苹果，我们做的每一件事都考虑到我们对人和地球的影响。在电源适配器的制造过程中，我们需要大量使用锌和塑料，不附赠充电器有助于减少200多万吨的碳排放，相当于每年减少50万辆汽车的排放量。”

不过，在不少人看来“环保”或许只是个幌子。星图金融研究院研究员雒佑指出，苹果称通过不附赠充电器，在包装、运输等方面做到了“环保”，但这仅仅是从公司自身出发减少了这方面的碳排放，从整个完整的销售周期来看未必。大部分消费者仍需要二次购买充电器，除此之外价格便宜的第三方、线下售卖可能更多，制造材料、包装、运输等进一步增加，一“加”一“减”下，环保未必真的能够贯彻。

此外，还有人认为，苹果的销售模式有所不同，在不配备充电器的情况下，iPhone售价还和原来一样。显而易见，就是不送充电器了，需要花钱买。而苹果这样做有可能是在用“环保”当噱头转移消费者注意力，实则是变相赚钱。

苹果会改吗

买手机不配充电器合理吗?苹果的做法争议已久。雒佑表示，电子产品如果不附带充电器，首先从产品服务的完整性来看就是不合理的。电子产品的使用完整流程是“充电-使用-耗电-二次充电”，但是不附带充电器在第一个环节就无法给消费者提供服务。另一方面，若无充电器，则消费者必须使用非原装充电器，对电子产品的使用寿命、消费者人身安全无法保障，从被服务者角度来说也是不合理的。

此外，还有业内人士表示，取消充电器有两个必备条件：统一手机快充标准和统一数据接口。苹果的做法之所以引起众怒，是因为它舍本逐末，只做了表面功夫。

今年6月份，巴西国家通讯管理局宣布了一项提案，要求在巴西销售的手机必须使用USB-C充电接口。欧盟也已经通过立法，要求在2024年之前在智能手机和其他电子产品上统一使用USB-C充电。

接下来，苹果要想在巴西卖手机，必须配充电器，这无疑给苹果出了一道难题。对于巴西禁售的影响以及是否会改变配售模式，北京商报记者联系了苹果方面，但截至发稿还未收到回复。不过在雒佑看来，巴西的禁售有可能会改变苹果的配售模式，但可能在短期内仅针对巴西。

雒佑进一步分析道，巴西此举或许能够对苹果的配售、包装政策引起改变，毕竟对苹果配售品做出强制要求并且苹果做出调整的先例也是有的，而巴西人口数量在拉丁美洲是最多的，市场规模也是最大的，舍弃如此庞大的市场也是苹果不乐意看到的，所以后续苹果可能会做出相应的调整。

但对其他大部分国家和地区来说，雒佑指出，如果在售价保持全球一致的情况下仅针对巴西做出改变，那必然对其余地区消费者不太公平，但若对其余地区苹果产品的售价做出相应的下调，其余地区的消费者应该也是比较能够接受的。(记者 陶凤 赵天舒)

关键词: 苹果手机不送充电器 巴西禁售 苹果被罚 蓄意歧视消费者