要闻：涟水县人民医院探索社区健康管家服务新模式

• 2026-09-04 16:22:46 来源：紫牛新闻

【资料图】

8月23日下午，涟水县香悦澜山小区中心广场褪去了往日的闲适，取而代之的是一派热闹有序的景象。桌椅整齐排布、宣传展板清晰陈列、医护人员各司其职，一场贴心细致的义诊服务在这里温情开启。这不仅是涟水县人民医院一次走进社区的便民公益活动，更是该院深耕“小区健康管家”服务、让优质医疗资源走出院区、走进群众身边的一次生动实践。

没有繁琐的流程，无需奔波往返医院，在家门口就能直面多学科专家问诊、做健康筛查、学急救知识，涟水县人民医院这样的便民服务，让小区居民倍感暖心。本次活动阵容强大，汇聚该院心内科、神经内科、内分泌科、中医科、眼科、口腔科、康复科等二十余个科室的骨干医护团队，聚焦居民日常高频健康需求，划分基础筛查、专科咨询、用药指导、急救科普四大服务区域，一站式解决群众的健康困惑。

现场氛围温情满满，前来咨询、检查的居民络绎不绝，其中以中老年居民和带娃家长居多。“医生，我高血压好几年了，平时吃药时高时低，到底该怎么规范调整？”“我一到阴雨天就腰腿疼，日常怎么锻炼养护才合适？”“孩子平时不爱吃饭、脾胃弱，有没有什么调理的好办法？”“平时工作忙，想问问女性两癌筛查需要注意哪些事项？”面对居民们提出的一个个贴近生活的健康难题，坐诊专家始终耐心倾听、细致问诊，结合每个人的年龄、身体状况和生活习惯，逐一细致解答，手把手讲解养护要点、用药禁忌和康复技巧。

免费测血压、血糖、体重的筛查台前，居民们有序排队等候，医护人员认真记录每一组数据，为大家细致分析身体指标，同步为辖区居民完善个人健康档案，并贴心发放免费心电图检查券，为后续精准诊疗预留保障。不同于单一的问诊筛查，本次义诊兼顾诊疗咨询与健康科普，全方位守护居民健康。药剂科药师驻足现场，针对家庭常备药、慢性病用药、安全用药误区等内容开展科普讲解，帮居民解开日常用药的诸多疑惑。

广场另一侧的急救科普区域同样人气十足。涟水县人民医院急诊科医护人员摒弃枯燥的理论讲解，以实景实操的方式，生动演示心肺复苏、海姆立克急救法、AED设备使用等实用急救技能，细致拆解每一个操作步骤，耐心解答居民提问，让大家直观掌握应急救护知识，补齐日常急救短板。同时，工作人员一对一指导居民操作医院慢病管理、线上就诊小程序，教会大家足不出户就能线上问诊、查询报告、预约就诊，让智慧医疗红利真正走进寻常百姓家。

细微之处见初心，便民服务显温情。整场义诊活动，没有宏大的场面，却处处皆是贴近民生的温暖。一句句耐心的解答、一次次细致的筛查、一遍遍用心的演示，切实解决了居民“看病远、咨询难、不懂护养”的实际问题，让大家在家门口真切感受到了专业、贴心的医疗服务。针对本次筛查指标异常、领取心电图检查券的居民，医院健康管家团队还将开展专项电话回访，提供个性化就医指导与院内绿色通道服务，让义诊服务不止于现场，真正做到有温度、有延续、有落实。

此次香悦澜山小区义诊，是涟水县人民医院落地“小区健康管家”模式的重要试点探索，也是医院推动医疗服务重心下移、关口前移的生动缩影。

一场暖心义诊，不仅拉近了医患距离，更为社区基层健康服务搭建了良好载体。立足此次试点积累的成熟经验，涟水县人民医院将把社区义诊、健康科普、急救实训、随访关怀等便民服务融入日常、化作经常，持续完善常态化社区健康服务体系，不断打通便民就医“最后一公里”，以常态化、精细化、暖心化的医疗服务，默默守护辖区群众的身心健康，当好百姓身边最可靠的“健康守门人”。（朱恬荭 樊荣）

校对 朱亚萍

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