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新京报讯(记者秦胜南)针对53度500ml贵州茅台酒(丙午马年)经典版包装盒上的 “昴”(mǎo)错写成了“昂”,1月23日,“i茅台”再度发布信息表示,该款生肖酒经典版包装已修正,同时还提到包装盒上“一撇之失”的售后方案包括更换服务以及未来可领取的“补笔工具”。
根据此前报道,有网友反映其购买的53度500ml贵州茅台酒(丙午马年)经典版包装盒侧面上将二十八星宿中的“昴”(mǎo)写成了“昂”。收到消费者反馈后,“i茅台”公众号1月22日发布回应称,已第一时间核查确认,发现确实缺少一“丿”,由“昴”变成“昂”,并表示已联系供应链,正加班加点修改。
随后的1月23日,“i茅台”再次发布信息,表示经过两日全链路的紧密协作,53度500ml贵州茅台酒(丙午马年)经典版的包装已修正,并于2026年1月23日恢复产品生产。同时称已经全面认真地复盘了此次“一撇之失”背后的系统性问题,将以此优化流程、举一反三,持续改进并不断精进管理水平。
此外,对于“一撇之失”的售后方案,包括直至2026年12月31日(结合丙午马年产品生产周期实际),会在全国茅台自营店提供常态化的更换服务。消费者可携带所购原产品及相应购货凭证至全国茅台自营店,更换修正后的产品;也可在自营店为消费者单独更换已修正的包装内盒,由于供应链周期安排,预计包装内盒的更换从2026年3月起实施。
此前“i茅台”曾表示邀请大众共创设计一个模具,把这一“丿”补上去。此次售后解决方案则提到,“补笔工具”初步研判具有可行性,目前原型思路已形成,还需进一步深化设计并开展实物验证。由于做到易用并有艺术感,用时会相对较长,届时也将会告知消费者相关进展。
记者注意到,目前二手交易平台多家店铺售卖标称错版马年生肖茅台经典版的链接,挂出价格单瓶多在2200元至2888元之间,也有挂出3800元/瓶的价格,相比原价1899元/瓶,出现明显溢价。
不过,据“今日酒价”1月23日发布的信息,生肖马经典版53度/500ml批发参考价为2180元/瓶,与此前两日均持平。
业内人士提醒,消费者应理性看待错版茅台生肖酒的收藏价值,警惕“错版”“稀缺”等炒作概念背后的陷阱,避免盲目跟风加价购买,以免遭受经济损失。
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